1.4. De website kan producten bevatten die bedoeld zijn voor personen ouder dan 18 jaar. Alleen personen ouder dan 18 jaar mogen toegang krijgen tot die gedeelten van de website en de verkoop van dergelijke goederen is uitsluitend voor Kopers ouder dan 18 jaar. Leeftijdscontrole vindt plaats bij bestellingen die dergelijke producten bevatten. 

2. Gebruikersaccount  

2.1. Indien de website dit toestaat, heeft de Koper het recht om een Gebruikersaccount aan te maken om de bestelling van goederen te vergemakkelijken. 

2.2. De Koper maakt een Gebruikersaccount aan door ten minste de vereiste registratiegegevens op de website in te vullen, zoals naam, achternaam, leveradres, e-mailadres en inloggegevens. Door een account aan te maken, verklaart de Koper kennis te hebben genomen van deze Voorwaarden en het privacybeleid, zoals uiteengezet in artikel 9 (de "Registratie").   

2.3. De verstrekte gegevens van de Koper in het Gebruikersaccount worden geacht waar en juist te zijn. Indien deze gegevens veranderen, is de Koper verplicht deze onmiddellijk bij te werken, uiterlijk binnen 7 dagen, door het Gebruikersaccount te wijzigen of een verzoek in te dienen bij de e-mail van de Verkoper. De Koper is volledig verantwoordelijk voor onjuiste of valse informatie. 

2.4. De toegang tot het Gebruikersaccount wordt beveiligd door inloggegevens, namelijk een gebruikersnaam en wachtwoord (de "Inloggegevens"). Zowel de Koper als de Verkoper zijn verplicht de vertrouwelijkheid van deze inloggegevens te waarborgen.

2.5. De Koper is niet toegestaan derden toegang te geven tot het Gebruikersaccount.

2.6. De Verkoper heeft het recht het Gebruikersaccount op te heffen, met name als de Koper zijn Gebruikersaccount meer dan een jaar niet gebruikt, of als de Koper zijn verplichtingen uit de Overeenkomst schendt, inclusief deze Voorwaarden. 

2.7. De Koper erkent dat het Gebruikersaccount niet altijd beschikbaar kan zijn, met name in verband met de noodzakelijke onderhoudswerkzaamheden aan de hardware en software van de Verkoper of van derden.

2.8. Indien de website dit toestaat, kan de Koper een bestelling plaatsen zonder een Gebruikersaccount.

3. Sluiting van de Overeenkomst 

3.1. Om goederen te bestellen, moet de Koper de gewenste goederen in de Winkelwagen plaatsen door de hoeveelheid te kiezen, en vervolgens het bestelformulier op de website in te vullen. Het bestelformulier bevat onder andere: 

a) de details van de bestelde goederen en hun hoeveelheid;
b) de details van de gekozen betalingsmethode voor de aankoop van de goederen;
c) de details van de gekozen leveringsmethode voor de bestelde goederen;
d) informatie over de naam en achternaam van de Koper, het leveradres, het e-mailadres; 

Indien de Koper een Gebruikersaccount gebruikt, worden deze gegevens automatisch ingevuld (de "Bestelling").

3.2. Alle informatie over de goederen of diensten die op de website van de Verkoper worden gepresenteerd, is alleen informatief of illustratief van aard en de Verkoper is niet verplicht een contract te sluiten op basis van deze informatie. De bepalingen van artikel 1732, alinea 2 van het Burgerlijk Wetboek zijn niet van toepassing.

3.3. Voordat de Koper de Bestelling verstuurt, kan de Koper de ingevoerde gegevens in de Bestelling controleren en wijzigen, inclusief de mogelijkheid om fouten die bij de invoer van gegevens in de Bestelling kunnen optreden, te detecteren en te corrigeren. 

3.4. Een bestelling die wordt geplaatst door op de knop "Bestellen" te klikken, is een aanbod (het "Aanbod") en bindend voor de Koper. 

3.5. De Verkoper bevestigt de ontvangst van de Bestelling per e-mail naar het e-mailadres van de Koper, in het Gebruikersaccount of in de Bestelling. De bevestiging van de Bestelling door de Verkoper geldt als acceptatie van de Overeenkomst (de "Acceptatie"). 

3.6. De overeenkomst wordt elektronisch gearchiveerd bij de Verkoper voor een periode van vijf jaar. 

3.7. Het eigendom van de goederen gaat over op de Koper krachtens de Overeenkomst op het moment van betaling van de volledige koopprijs.

4. Betalingsvoorwaarden 

4.1. De website bevat informatie over de goederen, inclusief de prijzen van de individuele goederen (de "Prijs"). De prijs is inclusief btw en alle bijkomende kosten. De prijs blijft geldig zolang deze op de website van de online winkel wordt weergegeven. Deze bepaling beperkt niet de mogelijkheid van de Verkoper om een overeenkomst te sluiten op basis van afzonderlijk overeengekomen voorwaarden. 

4.2. Naast de prijs is de Koper ook verplicht de Verkoper de kosten voor verpakking en levering van de goederen te betalen tegen het overeengekomen bedrag. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, is de prijs ook inclusief leverings- en verpakkingskosten. 

4.3. De kosten voor communicatie op afstand zullen niet hoger zijn dan het standaardtarief; de partijen dragen deze kosten afzonderlijk, en de Verkoper zal geen extra kosten in rekening brengen, behalve voor de contractuele transportkosten. 

4.4. De Verkoper heeft het recht om betaling van de volledige prijs of een aanbetaling in het door de Verkoper aangegeven bedrag te eisen voordat de goederen aan de Koper worden verzonden. De bepalingen van artikel 2119, alinea 1 van het Burgerlijk Wetboek zijn niet van toepassing. 

4.5. De Koper kan de prijs aan de Verkoper betalen via de volgende methoden:   

a) online betaling via Apple Pay;
b) online betaling via een creditcard;
c) online betaling via iDEAL
d) online betaling via gespreide betalingen via Klarna;                    

4.6. De Koper specificeert de gewenste betalingsmethode in de Bestelling.  

4.7. De Koper kan de betalingsmethode alleen wijzigen met toestemming van de Verkoper. De Koper dient het verzoek om wijziging van de betalingsmethode schriftelijk in te dienen bij het adres van de Verkoper of via het e-mailadres van de Verkoper. 

4.8. De Verkoper behoudt zich het recht voor om de Koper niet alle betalingsmethoden die in artikel 4.5 zijn genoemd te laten kiezen.   

4.9. Bij betaling in contanten of per creditcard bij afhaling wordt de prijs voldaan bij de ontvangst van de goederen. Bij betaling anders dan contant, dient de prijs binnen 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst te worden betaald. Als de prijs niet op tijd door de Koper wordt betaald, heeft de Koper het recht de overeenkomst te beëindigen.   

4.10. Bij betaling anders dan contant per bankoverschrijving op de rekening van de Verkoper, krijgt de Koper een variabel symbool toegewezen door de Verkoper uiterlijk bij acceptatie van de bestelling, en is de Koper verplicht de prijs plus het variabele symbool van betaling te betalen. 

4.11. Bij betaling anders dan contant wordt de betalingsverplichting van de Koper vervuld op het moment dat het overeenkomstige bedrag op de rekening van de Verkoper wordt bijgeschreven.   

4.12. Kortingen op de prijs van de door de Verkoper geleverde goederen kunnen niet met elkaar worden gecombineerd.   

4.13. Indien gebruikelijk in commerciële betrekkingen of verplicht op grond van algemeen bindende wetgeving, zal de Verkoper een belastingdocument (factuur) aan de Koper verstrekken voor betalingen onder de Overeenkomst. 

5. Leveringsvoorwaarden 

5.1. De Verkoper staat de volgende leveringsmethoden toe:

a) afhaling in de winkels van de Verkoper;
b) afhaling op de leveringslocatie die op de website van de Verkoper is aangegeven (de "Leveringslocatie");
c) levering op de door de Koper opgegeven locatie via een door de Koper gekozen vervoerder. 

5.2. Indien de vervoermethode op verzoek van de Koper wordt gekozen, draagt de Koper de risico's en eventuele extra kosten die verbonden zijn aan deze vervoermethode.

5.3. Indien de Verkoper verplicht is om de goederen op de door de Koper opgegeven locatie te leveren, is de Koper verplicht de goederen bij levering in ontvangst te nemen. Bij persoonlijke afhaling is de Koper verplicht de goederen binnen 10 werkdagen in ontvangst te nemen.

5.4. Als de leveringsmethode per verzending is afgesproken, voldoet de Verkoper aan zijn verplichting door de goederen aan de eerste vervoerder over te dragen. Echter, indien de Koper een Consument is, wordt de verplichting van de Verkoper om de goederen aan de Koper te leveren vervuld op het moment dat de Consument fysiek bezit neemt van de goederen; dit geldt niet indien de Consument het vervoer aan een vervoerder heeft toevertrouwd die niet door de Verkoper wordt aangeboden. 

5.5. De Verkoper of vervoerder heeft het recht om een identiteitsbewijs (identiteitskaart of paspoort) te eisen voordat de goederen worden geleverd. De Verkoper of vervoerder kan weigeren de goederen te leveren zonder dit document.   

5.6. Indien de Koper de goederen niet binnen de in artikel 5.3 vermelde termijn in ontvangst neemt, door een tekortkoming in zijn verplichting, is de Koper verantwoordelijk voor de kosten van opslag of herlevering. De Verkoper heeft het recht de goederen op passende wijze te verkopen nadat de Koper een e-mailwaarschuwing en een nieuwe redelijke termijn voor acceptatie heeft ontvangen. De Verkoper is gerechtigd de opslag- en herleveringskosten van de verkoopopbrengst af te trekken, als gevolg van een gebrek aan samenwerking van de Koper, voor zover noodzakelijk. 

5.7. De Verkoper is verplicht de goederen te leveren en de Koper ervan te voorzien binnen 15 dagen na het sluiten van de overeenkomst, tenzij de individuele goederen een andere levertijd aangeven. Indien de goederen als "op voorraad" worden aangegeven, dient de Verkoper de goederen binnen 2 werkdagen na het sluiten van de overeenkomst te verzenden.   

5.8. Bij betaling anders dan contant per bankoverschrijving op de rekening van de Verkoper, via een betalingssysteem of een internetbetalingsgateway, is de Verkoper verplicht de goederen aan de Koper te leveren binnen 15 dagen na de uitvoering van de betalingsverplichting door de Koper, tenzij voor de specifieke goederen een andere levertijd is aangegeven. Als de goederen als "op voorraad" worden aangegeven, zal de Verkoper de goederen binnen 2 werkdagen na betaling door de Koper verzenden.   

5.9. De Koper heeft het recht de betaling voor de goederen terug te vorderen, maar uitsluitend als het product niet wordt afgeleverd binnen de termijn die in dit artikel is vermeld.   

5.10. De Verkoper moet de documenten met betrekking tot de goederen, in het bijzonder het fiscale document, de bevestigingen en de certificaten, zo snel mogelijk na de ontvangst van de goederen door de Koper naar de Koper verzenden, maar uiterlijk binnen 2 dagen na ontvangst. 

6. Overdracht van risico

6.1. Als persoonlijk afhalen bij de Verkoper of op een afhaalpunt als leveringsmethode wordt aangegeven, gaat het risico van beschadiging van de goederen over op de Koper op het moment van ontvangst van de goederen of zodra de levering moet worden uitgevoerd en de Koper kennis heeft gekregen dat hij/zij het recht heeft de goederen op de aangegeven locatie in ontvangst te nemen.

6.2. Als de leveringsmethode de bezorging door een transporteur betreft, gaat het risico over op de Koper zodra de Verkoper de goederen aan de eerste vervoerder voor de levering aan de Koper volgens de Overeenkomst overhandigt. Als de Verkoper verplicht is de goederen op een bepaalde locatie aan de vervoerder over te dragen, gaat het risico pas over op de Koper op het moment dat de goederen op die locatie aan de vervoerder worden overhandigd. Het feit dat de Verkoper het recht heeft documenten te behouden die de handelingen met de goederen mogelijk maken, heeft geen invloed op de overdracht van risico. Als de Koper echter een Consument is, gaat het risico over op de Consument zodra deze de goederen fysiek ontvangt; dit is niet van toepassing wanneer de Consument het transport heeft uitbesteed aan een vervoerder die niet door de Verkoper wordt aangeboden.

6.3. Het risico gaat echter niet over op de Koper totdat de goederen duidelijk zijn gemarkeerd voor de uitvoering van de Overeenkomst, bijvoorbeeld door markeringen op de goederen, transportdocumenten, verzending van een bericht aan de Koper, of anderszins.    

6.4. Verlies of beschadiging van de goederen die na de overdracht van risico aan de Koper optreden, ontslaat de Koper niet van de verplichting om de Prijs te betalen, tenzij het verlies of de beschadiging is veroorzaakt door de Verkoper.

7. Gebrekkige levering, wettelijke garantie, klachten   

7.1. De rechten en verplichtingen van de contractpartijen met betrekking tot rechten die voortvloeien uit gebrekkige levering worden geregeld door de relevante algemeen bindende wettelijke voorschriften (met name de bepalingen van §§ 1914 tot 1925, 2099 tot 2117 en 2161 tot 2174 van de Wet nr. 89/2012 Sb., het Burgerlijk Wetboek).

7.2. De Koper is verplicht de goederen direct na levering te inspecteren en uiterlijk binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van de goederen schriftelijk of elektronisch klachten te indienen over gebrekkige levering bij de Verkoper. De Koper is verplicht de gebrekkige goederen niet te gebruiken, ze te bewaren in hun originele verpakking, niet te beschadigen, te vernietigen of te verkopen, en de Verkoper toegang tot de gebrekkige goederen te verlenen zodat deze kan worden gecontroleerd en in staat is de gebrekkigheid te verhelpen.   

7.3 De Verkoper is jegens de Koper verantwoordelijk voor het feit dat het artikel bij ontvangst vrij is van gebreken. In het bijzonder op het moment dat de Koper het goed in bezit heeft genomen:

7.3.1 de goederen vertonen de eigenschappen die tussen de partijen zijn afgesproken en, bij gebrek aan een overeenkomst, de eigenschappen die door de Verkoper of de fabrikant zijn beschreven of die door de Koper redelijkerwijs kunnen worden verwacht, gezien de aard van de goederen en op basis van de door hen gemaakte reclame,  
7.3.2 de goederen zijn geschikt voor het gebruik dat de Verkoper heeft verklaard of voor het gebruik waarvoor goederen van dit type gewoonlijk worden gebruikt,  
7.3.3 de goederen komen qua kwaliteit of fabricage overeen met het afgesproken monster of model, als de kwaliteit of het ontwerp wordt bepaald aan de hand van het afgesproken monster of model,  
7.3.4 de goederen zijn in de juiste hoeveelheid, maat of gewicht; en 7.3.5 de goederen voldoen aan de eisen van de wetgeving.

7.4 Als het gebrek binnen twaalf maanden na ontvangst aan het licht komt, worden de goederen geacht al bij ontvangst gebrekkig te zijn geweest.

7.5 Een gebrek vormt een wezenlijke schending van de Overeenkomst als de Verkoper op het moment van het sluiten van de Overeenkomst wist of had moeten weten dat de andere partij de Overeenkomst niet zou hebben gesloten als zij van het gebrek op de hoogte was geweest. In andere gevallen wordt de schending niet als wezenlijk beschouwd.   

7.6 Indien de gebrekkige nakoming van het artikel een wezenlijke schending van de overeenkomst vormt, heeft de Koper recht op levering van een nieuw artikel, herstel van het artikel, een redelijke korting op de prijs of ontbinding van de overeenkomst.

7.7 Indien een gebrekkige nakoming van het artikel een niet-essentiële schending van het contract vormt, heeft de Koper het recht om het gebrek te laten verhelpen of een redelijke korting op de prijs te verkrijgen.

7.8 De Koper is verplicht om het gebrek zonder onnodige vertraging te melden aan de Verkoper nadat hij het gebrek had kunnen ontdekken door tijdige inspectie en voldoende zorg. In het geval van een verborgen gebrek moet de Koper het zonder onnodige vertraging melden nadat hij het gebrek met voldoende zorg had kunnen ontdekken, maar uiterlijk binnen twee jaar na levering van het artikel. In de daaropvolgende klacht moet de Koper de Verkoper informeren over het recht dat hij uitoefent wegens de gebrekkige nakoming. Indien de Koper dit niet tijdig doet, zelfs bij een gebrekkige nakoming die een essentiële schending van het contract vormt, heeft hij slechts de rechten vermeld in artikel 7.7.   

7.9 De Koper maakt aanspraak op de rechten van gebrekkige nakoming op het adres van de Verkoper en zijn vestiging waar de klacht geaccepteerd kan worden met betrekking tot het verkochte goederenassortiment, of op zijn maatschappelijke zetel. Alternatief oefent de Koper zijn rechten uit bij de persoon die is aangewezen voor herstel, vermeld in de bevestiging van de Verkoper met betrekking tot de duur van de rechten uit gebrekkige nakoming, indien deze persoon zich op de plaats van de Verkoper of dichter bij de Koper bevindt. Het moment van klachtindiening is het moment waarop de Verkoper het geclaimde artikel van de Koper heeft ontvangen. 

7.10 Door het gebrek aan de Verkoper toe te rekenen, doet de Koper geen afstand van de verplichting tot betaling van de prijs. Artikel 2108 van het Burgerlijk Wetboek is niet van toepassing. De bepalingen van dit artikel zijn niet van toepassing als de Koper een Consument is.   

7.11 De Koper kan het contract niet ontbinden of eisen dat een nieuw artikel wordt geleverd als hij het artikel niet in de staat waarin hij het ontvangen heeft, kan retourneren. Dit geldt niet:   

7.11.1 als de verandering van staat het gevolg is van inspectie met het doel een gebrek vast te stellen,  
7.11.2 als de Koper het artikel heeft gebruikt vóór ontdekking van het gebrek,  
7.11.3 als het onmogelijk maken van retourneren niet door de Koper is veroorzaakt door handelen of nalaten,  
7.11.4 als de Koper het artikel heeft verkocht vóór het ontdekken van het gebrek, het artikel heeft verbruikt of gewijzigd tijdens normaal gebruik; als dit slechts gedeeltelijk is gebeurd, retourneert de Koper aan de Verkoper wat nog geretourneerd kan worden en vergoedt de waarde van het genoten gebruik.   

Rechten uit wettelijke gebrekkige nakoming

7.12 De Koper heeft recht op een vordering wegens een gebrek aan consumptiegoederen binnen vierentwintig maanden na ontvangst, tenzij het artikel tegen een lagere prijs werd geleverd vanwege een bekend gebrek, of als het gebrek normaal gebruik betreft, of bij tweedehands artikelen voor gebreken overeenkomstig de staat waarin het verkeerde bij ontvangst, of indien het voortvloeit uit de aard van het artikel.   

7.13 Indien het artikel niet voldoet aan de in artikel 7.3 genoemde kenmerken, kan de Koper eisen dat een nieuw, gebrekenvrij artikel wordt geleverd, tenzij dat onredelijk is wegens de aard van het gebrek. Indien het gebrek slechts een deel van het artikel betreft, kan vervanging van dat onderdeel worden geëist. Indien dat niet mogelijk is, kan de Koper het contract ontbinden. Indien dit echter disproportioneel zou zijn, vooral wanneer het gebrek zonder onnodige vertraging kan worden verholpen, heeft de Koper recht op gratis herstel.   

7.14 De Koper kan aanspraak maken op levering van een nieuw artikel of vervanging van een onderdeel, ook bij herstelbare gebreken, als het artikel niet correct kan worden gebruikt door herhaald optreden van het gebrek na reparatie of meerdere gebreken. De Koper kan in dat geval het contract ook ontbinden.   

7.15 Als de Koper het contract niet ontbindt of geen levering van een nieuw artikel zonder gebreken, vervanging van een onderdeel of reparatie verlangt, kan hij een redelijke prijsvermindering eisen. Ook bij onmogelijkheid van levering of herstel, of als dit niet binnen redelijke termijn gebeurt, of het voor de Consument ernstige moeilijkheden veroorzaakt, heeft de Koper recht op prijsvermindering.   

7.16 De Koper heeft geen recht op gebrekkige nakoming als hij bij ontvangst van het artikel al van het gebrek wist, of het gebrek zelf heeft veroorzaakt.   

7.17 Indien het geleverde artikel, de verpakking, bijgevoegde instructies of reclame een gebruiksduur vermelden, garandeert de Verkoper dat het artikel geschikt blijft voor normaal gebruik binnen die termijn. Bij verschillende termijnen geldt de langste. Contractuele afspraken hebben echter voorrang.   

7.18 De rechten uit wettelijke gebrekkige nakoming (7.12–7.17) gelden niet als de Koper een ondernemer is en bij contractsluiting duidelijk is dat het om zakelijke aankoop gaat.   

8. Ontbinding van het contract

8.1. De Verkoper heeft het recht het contract te ontbinden indien de goederen niet langer worden geproduceerd of geleverd, of als de prijs van de goederen bij de leverancier aanzienlijk is gewijzigd.   

8.2. Indien de ontbinding van het contract leidt tot een verplichting tot terugbetaling aan de Koper, zal de Verkoper deze terugbetaling op dezelfde wijze uitvoeren als waarop het bedrag werd ontvangen.

8.3. Indien bij de bestelde goederen een geschenk wordt geleverd, wordt de schenkingsovereenkomst tussen de Koper en de Verkoper gesloten onder de voorwaarde dat, indien het contract door een van beide partijen wordt ontbonden, de schenkingsovereenkomst ongeldig wordt en de Koper verplicht is het geschenk terug te geven.   

8.4. De Koper heeft eveneens het recht het contract te ontbinden in de gevallen genoemd in de paragrafen 7.6 en 7.14.   

Ontbinding van het contract door de Consument   

8.5. De Consument heeft het recht het contract binnen veertien dagen te ontbinden. Deze termijn begint te lopen vanaf de datum van sluiting van het contract en:

8.5.1. bij een koopovereenkomst: vanaf de datum van ontvangst van de goederen,   
8.5.2. bij een overeenkomst betreffende meerdere goederen of de levering van meerdere onderdelen: vanaf de ontvangst van de laatste levering van goederen, 
8.5.3. bij een overeenkomst betreffende regelmatige levering van goederen: vanaf de ontvangst van de eerste levering.   

8.6. De Consument erkent dat hij overeenkomstig artikel 1837 van het Burgerlijk Wetboek het contract niet kan ontbinden bij levering van op maat gemaakte of bederfelijke goederen, of goederen die uit hun verpakking zijn gehaald en om hygiënische redenen niet kunnen worden teruggezonden, bij levering van audio-/video-opnamen of software waarvan de originele verpakking is beschadigd, bij levering van kranten, tijdschriften of magazines, of bij levering van digitale inhoud die niet op een fysiek medium is geleverd en waarvan de levering is begonnen met uitdrukkelijke toestemming van de Consument vóór het verstrijken van de herroepingstermijn.   

8.7. Om het contract te ontbinden, kan de Consument gebruik maken van het door de Verkoper verstrekte modelformulier, dat als bijlage bij de Algemene Voorwaarden is gevoegd. Het herroepingsformulier kan per e-mail naar het adres van de Verkoper worden gestuurd, waarna ontvangst direct schriftelijk wordt bevestigd aan de Consument.   

8.8. Bij ontbinding van het contract dient de Consument de ontvangen goederen zonder onnodige vertraging, uiterlijk binnen 14 dagen na ontbinding, terug te sturen of te overhandigen aan de Verkoper. De Consument begrijpt dat de kosten voor retourzending voor zijn rekening zijn. De goederen dienen schoon, bij voorkeur in de originele verpakking, met alle toebehoren en in goede staat te worden teruggestuurd. Indien de goederen beschadigd zijn, heeft de Verkoper het recht eenzijdig het schadebedrag te verrekenen met het terug te betalen bedrag.   

8.9. Binnen 14 dagen na herroeping zal de Verkoper alle van de Consument ontvangen bedragen, inclusief de leveringskosten voor de goedkoopste aangeboden leveringsmethode, terugbetalen. De Verkoper is echter niet verplicht terug te betalen voordat hij de goederen heeft ontvangen of de Consument heeft aangetoond dat hij de goederen heeft teruggezonden. De Consument stemt in met terugbetaling via dezelfde betaalmethode als waarmee is betaald.   

8.10. Le Consommateur a également le droit de résilier le contrat conformément au paragraphe 5.9.   

9. Privacybeleid   

9.1. De bescherming van persoonsgegevens van de Koper, indien een natuurlijk persoon, is gewaarborgd conform de geldende wetgeving van de Tsjechische Republiek en de Europese Unie.   

9.2. De Koper erkent dat zijn persoonsgegevens verwerkt zullen worden, te weten: voor- en achternaam, woonadres, meerderjarigheid, identificatienummer, BTW-nummer, e-mailadres, telefoonnummer en rekeningnummer ("Persoonsgegevens").   

9.3. De Persoonsgegevens worden verwerkt door de Verkoper met als doel: verificatie van de meerderjarigheid van de Koper conform wet 65/2017 Sb. ter bescherming van de gezondheid tegen schadelijke effecten van verslavende stoffen, uitvoering van rechten en verplichtingen uit de koopovereenkomst, beheer van de gebruikersaccount en direct marketing. De rechtsgronden voor verwerking zijn: naleving van een wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c AVG), uitvoering van een contract (art. 6 lid 1 sub b AVG), en behartiging van gerechtvaardigde belangen van de verwerkingsverantwoordelijke (art. 6 lid 1 sub f AVG).   

9.4. De Koper is verplicht zijn persoonsgegevens correct en naar waarheid te verstrekken (bij registratie, in zijn gebruikersaccount of bij een bestelling via de website) en moet wijzigingen onverwijld melden indien deze relevant zijn voor de relatie tussen Koper en Verkoper.

9.5. De Verkoper kan verwerking van persoonsgegevens uitbesteden aan derden, zoals een aanbieder van cloudopslag. Behalve aan vervoerders, worden persoonsgegevens niet aan derden verstrekt zonder voorafgaande toestemming van de Koper.

9.6. Persoonsgegevens worden verwerkt voor de duur van de koopovereenkomst en voor direct marketing gedurende 10 jaar. Voor het beheer van het gebruikersaccount worden de gegevens verwerkt zolang het account actief is.   

9.7. Indien de Koper vermoedt dat de Verkoper of een verwerker (art. 9.5) zijn persoonsgegevens verwerkt in strijd met de bescherming van zijn privéleven of de wet, met name bij onjuiste gegevens, kan hij: uitleg vragen aan de Verkoper of de verwerker; verzoeken om correctie of verwijdering van de gegevens. Bij direct marketing kan de Koper bovendien onmiddellijke verwijdering verzoeken.   

9.8. Op verzoek verstrekt de Verkoper informatie over de verwerking van persoonsgegevens aan de Koper.   

10. Elektronische registratie van verkoop 

10.1. Volgens de wet op registratie van verkoop is de Verkoper verplicht een ontvangstbewijs aan de Koper uit te reiken. Tegelijkertijd moet de Verkoper de ontvangen verkoop registreren bij de belastingdienst; in geval van een technische storing uiterlijk binnen 48 uur. 

11. Slotbepalingen   

11.1. Het contract kan in de Tsjechische taal worden afgesloten. Tenzij een bindende wettelijke bepaling anders voorschrijft, worden de rechtsverhoudingen tussen Verkoper en Koper beheerst door het Tsjechisch recht, met name het Burgerlijk Wetboek. Indien de wet een keuze van rechter toestaat, kiezen partijen voor de Tsjechische rechter op de plaats van vestiging van de Verkoper. Indien de Koper een buitenlandse consument is en de Verkoper zijn activiteiten richt op het land van de Koper in de zin van art. 6(2) van Verordening Rome I, prevaleren de consumentenregels van dat land boven de bepalingen van deze Algemene Voorwaarden. 

11.2. De Verkoper is niet gebonden aan en conformeert zich niet vrijwillig aan enige gedragscode in de zin van artikel 1826(1)(e) van het Burgerlijk Wetboek.   

11.3. In het geval van registratie van de Koper zijn de voorwaarden van artikel 1752(1) van het Burgerlijk Wetboek vervuld en heeft de Verkoper het recht om deze Algemene Voorwaarden eenzijdig te wijzigen; dit laat de rechten en verplichtingen uit de eerdere versie van de voorwaarden onverlet. De wijziging wordt aan de Koper bekendgemaakt via de website en/of per e-mail aan het in de database geregistreerde adres. De Koper heeft het recht om de wijzigingen binnen 3 werkdagen na eerste inloggen of ontvangst van de e-mail te weigeren en de overeenkomst binnen een opzegtermijn van 3 dagen te beëindigen, wat voldoende wordt geacht om een alternatieve aanbieder te vinden.   

11.4. In geval van een geschil met de Verkoper heeft de Consument het recht zich te wenden tot de Tsjechische handelsinspectie (afdeling ADR), gevestigd te Štěpánská 567/15, 120 00 Praag 2, ID-nummer: 000 20 869, met het voorstel om een buitengerechtelijke geschillenregeling te starten. Meer informatie is te vinden op www.coi.cz.   

11.5. Deze Algemene Voorwaarden zijn van kracht sinds 18 oktober 2022.